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Problèmes d'installation septique: quoi faire?

Contracteur remplaçant un système défaillant de type Bionest par le biofiltre compact Ecoflo.

Si vous possédez une installation septique, il est d’une importance capitale de savoir reconnaître les divers signaux pouvant indiquer ou laisser présager une défaillance, leurs causes et les mesures à prendre afin de limiter les dégâts.

Demeurer à l’affût des changements soudains est un excellent moyen de maximiser la durée de vie de votre système tout en vous aidant à protéger votre santé, votre propriété ainsi que l’environnement. Vous économiserez également sur les réparations que vous éviterez en vous tenant bien informé!
 

Qu'est-ce qu'une installation septique défaillante?

La défaillance d’une installation septique survient lorsque les eaux usées non traitées vont là où elles ne devraient pas aller. Elles pourraient par exemple refouler à l’intérieur de votre résidence, ou encore s’accumuler au-dessus de votre fosse septique ou de votre champ d’épuration.

Des défaillances plus sournoises peuvent également permettre aux eaux usées de s’infiltrer dans le sol et par le fait même contaminer les eaux souterraines et les cours d’eau.
 

Signes révélateurs d'une installation septique défectueuse

Le signe le plus évident et peut-être même le plus redouté est sans aucun doute le refoulement des eaux usées.

Cette situation se produit notamment lorsque votre système est obstrué ou lorsqu’il est rempli à sa pleine capacité. Comme les eaux usées ne peuvent s’écouler de votre fosse septique vers votre champ d’épuration, elles doivent alors trouver un autre endroit où aboutir. 

Outre les refoulements, il existe divers signaux d’alarme qui peuvent vous indiquer une potentielle défaillance. Ceux-ci ne signifient pas nécessairement que votre système est une perte totale, soyez rassuré. Cependant, ces signaux nécessitent une attention particulière et d’agir rapidement afin d’éviter des problèmes plus graves et plus coûteux.
 

Eau de puits contaminée

Les eaux usées traitées de manière inadéquate peuvent s'infiltrer dans le sol et faire leur chemin jusque dans les sources d'eau, comme votre puits et celui de vos voisins. Si les analyses de votre eau potable révèlent des niveaux anormaux de bactéries coliformes ou de nitrates, la source de la contamination est dans bien des cas une défaillance de système septique.
 

Prolifération d'algues dans les lacs et rivières

Enfant se tenant debout dans l'eau d'un lac pollué par des algues bleues, également connues sous le nom de cyanobactéries.

Les algues sont un élément normal et commun de bien des lacs et rivières. Il faut toutefois être bien attentif à la prolifération soudaine et excessive d'algues dans les cours d'eau près de votre résidence. En effet, celles-ci peuvent être dues à une contamination par l'azote ou le phosphore provenant d'une installation septique défectueuse.
 

Drains qui s’écoulent lentement

Méfiez-vous des drains qui s’écoulent lentement! Il s’agit souvent d’un avertissement auquel vous devriez porter une attention particulière avant que vos eaux usées ne refoulent à l’intérieur de votre résidence.

La source de ce problème peut être une obstruction causée par des restes d'aliments, des huiles et graisses ou encore des articles non-jetables à la toilette qui se retrouvent dans vos canalisations ou votre fosse septique. Ces matières bloquent alors votre système, empêchant vos toilettes, éviers et divers appareils de s’écouler adéquatement et efficacement.
 

Bruits anormaux

Il est tout à fait normal d'entendre certains sons lorsque la chasse d'eau et le réservoir de votre toilette se remplissent. Il en est de même pour l’évier, la baignoire et la machine à laver. Demeurez toutefois à l’affût si vous remarquez des bruits qui s’apparentent à un gargouillement ou un bouillonnement. Ceux-ci peuvent laisser présager une obstruction au niveau de vos tuyaux ou vous indiquer que votre fosse septique est remplie à sa capacité maximale.
 

Gazon à l’apparence vive ou spongieuse

Le gazon vert est une bonne chose, non? Pas toujours. Si vous remarquez certaines sections isolées d'herbe de couleur anormalement vive ou à l’apparence spongieuse près de votre système, il est possible que des eaux usées contaminées par des nitrates et autres nutriments s’échappent de votre fosse septique.
 

Eau stagnante

L'eau d'une installation septique qui fuit s'accumule sur le couvercle d'une fosse septique.

Si de l'eau à l’odeur nauséabonde fait son apparition près de votre fosse septique ou de votre champ d’épuration et qu’elle ne s’écoule pas, il est possible que votre système laisse des eaux usées non traitées s'échapper sur votre terrain.
 

Mauvaises odeurs

Les bactéries présentes dans votre fosse septique produisent naturellement des gaz lorsqu'elles décomposent les matières. Normalement, vous ne devriez pas être capable de sentir ces odeurs puisque les évents situés sur votre toit et dans votre système septique les évacuent efficacement.

Cependant, si vous êtes en mesure de sentir des odeurs anormalement nauséabondes près de votre maison ou autour de votre installation septique, ce peut être un signe vous indiquant un blocage ou un dysfonctionnement au niveau de la ventilation de votre système ou du système lui-même.
 

Quelle est la cause la plus fréquente d'une installation septique défectueuse?

Une installation septique qui n’est pas entretenue correctement et de façon assidue est souvent l’une des causes les plus fréquentes de défaillance.

Un entretien régulier et rigoureux effectué par des professionnels qualifiés est le meilleur moyen de repérer et de corriger différents problèmes avant qu'ils n'entraînent des conséquences plus graves et plus coûteuses. En omettant ce service de maintien essentiel, vous pourriez vous exposer à des problèmes plus importants qui pourraient continuer de grandir dans le futur.

Bien entendu, le manque d’entretien n’est pas le seul élément qui puisse engendrer des problèmes importants. De nombreux autres facteurs peuvent entrer en jeu et être tout aussi dommageables pour la santé de votre installation septique à long terme.
 

Mauvaise conception ou installation

Malheureusement, certaines installations septiques viennent avec leur lot de problèmes avant même la mise en terre. La conception et l’installation sont des étapes cruciales pour assurer le traitement adéquat de vos eaux usées. Les risques de défaillance sont plus élevés si:

Surcharge de l'installation

Une femme chargeant du linge dans une machine à laver reliée à une installation septique.

Votre installation septique est conçue pour recevoir une quantité spécifique d'eaux usées. Si vous dépassez cette quantité, vous risquez de surcharger votre installation et, par le fait même, nuire à ses performances. Dans les cas les plus fréquents, l’excès provient:

  • D’un nombre d’occupants trop élevé dans la résidence
  • De bains et douches consécutives
  • D’une utilisation excessive de la machine à laver ou du lave-vaisselle
  • Des gouttières, des pompes de puisard ou des climatiseurs raccordés à votre système
  • Du rejet des rétro-lavages (backwash) de l'adoucisseur d'eau vers votre système
  • Des eaux de piscine se déversant dans votre système
     

Tuyaux de l’installation septique ou préfiltre obstrués

Les conduits de votre système septique et le préfiltre (aussi appelé filtre d'effluent) peuvent s’obstruer en raison d’un mauvais entretien ou d'une utilisation inappropriée de votre système.

Outre la vidange régulière de votre fosse septique, il est important de porter attention à ce que vous laissez s’immiscer dans vos canalisations. Le papier hygiénique, les eaux usées provenant de votre lessive, éviers et salles de bains sont appropriés et ne risquent pas d’endommager votre système. Il est toutefois important d’éviter les lingettes humides, les restes d’aliments, les matières grasses et les huiles, car elles peuvent provoquer des obstructions ou encore nécessiter des vidanges beaucoup plus fréquentes.
 

Dommages physiques

Tuyau d'évacuation de fosse septique fissuré et rempli de racines d'un arbuste ou d'un arbre planté à proximité.

Lorsque des véhicules, des rochers, des murs de soutènement ou des objets lourds se trouvent à proximité de votre installation septique, ceux-ci peuvent causer des dommages importants à votre système et ses diverses composantes. Même les racines des arbres avoisinants peuvent bloquer ou percer des tuyaux septiques. Épargnez-vous les coûts de réparations en respectant les zones de dégagement recommandées par le fabriquant de votre système.
 

Accumulation de biofilm

Le biofilm est une boue noire qui se forme progressivement dans le sol autour ou en dessous de votre champ d'épuration septique. Il est principalement constitué de micro-organismes anaérobies (qui n'ont pas besoin d'oxygène pour survivre).

Une certaine quantité de biofilm peut être considérée normale et même bénéfique pour votre système. Il est même tout à fait courant que la quantité augmente lorsque le système prend de l’âge. Cependant, si votre fosse septique est remplie à sa pleine capacité, si votre filtre d’effluent est obstrué ou si vous déversez des produits qui ne sont pas adaptés aux fosses septiques non-septiques dans vos drains, le biofilm risque de se former trop et de boucher votre champ d’épuration. Un refoulement ou des eaux usées stagnantes risquent alors de s’ensuivre.
 

Comment réparer une installation septique défaillante?

Technicien de Premier Tech Eau et Environnement inspectant le système septique d'un propriétaire situé au Québec, Canada.

Si vous croyez que votre installation septique est défaillante, une question évidente se pose: comment la réparer?

La réponse peut être simple ou complexe, selon la situation dans laquelle vous vous trouvez. Ainsi, la meilleure option demeure d’aller chercher une aide externe afin de bien identifier le problème et d’éviter de faire quoi que ce soit qui puisse possiblement aggraver la situation. Bien entendu, il faut à tout prix éviter d’aller vous-même dans votre système ou de creuser pour remplacer des composantes par vous-même.

Voici donc quelques étapes afin de vous guider en cas de problème:

  1. Limitez les dommages
    Les eaux usées non traitées peuvent représenter un certain danger car elles transportent des agents pathogènes et possiblement toxiques. Si vous constatez une accumulation d’eau, que ce soit à l’extérieur ou à l’intérieur de votre résidence, assurez-vous de dégager la zone et d’éloigner toute personne ou animal domestique afin d’éviter tout contact. Il est important de ne pas essayer de nettoyer vous-même les dégâts, sauf si vous disposez de protection adéquate et êtes en mesure d’assurer qu’il n’y a aucun risque pour votre sécurité personnelle.
     
  2. Appelez un professionnel
    Il est important d’entrer en contact avec un professionnel du domaine septique le plus tôt possible dès l’apparition du problème. Qu’il s’agisse d’une urgence ou non, seul un professionnel local possède l’expérience, l’équipement et l’expertise nécessaires pour résoudre adéquatement le problème.
     
  3. Contactez le fabricant de votre système
    Les meilleurs manufacturiers garantissent leurs produits en offrant du soutien et des services après-vente, même après l’installation du système. Chez Premier Tech Eau et Environnement, nous effectuons l’entretien annuel et les réparations du biofiltre Ecoflo. Nous possédons également l’expertise requise pour entretenir les autres technologies présentes sur le marché, y compris les installations de type Bionest.
     
  4. Contactez les autorités locales
    En tant que propriétaire responsable, vous êtes tenu de contacter votre municipalité ou les autorités environnementales si votre installation septique est défectueuse. Elles seront en mesure d’évaluer l’ampleur du problème et de vous conseiller sur les mesures spécifiques à prendre selon votre situation.
     
  5. Contactez votre compagnie d'assurance
    Si des eaux usées refoulent à l’intérieur de votre résidence, il est important de contacter votre compagnie d’assurance pour vérifier vos couvertures et indemnisations. Votre police d’assurance comporte peut-être une clause vous protégeant des refoulements. Et si ce n’est pas le cas, vous êtes probablement tout de même protégé contre les dégâts d’eau en général.

 

Vous avez besoin d'une nouvelle installation septique?

Nos techniciens peuvent vous aider à prolonger la durée de vie de votre système actuel. Et si le moment est venu de le remplacer, nous pouvons vous offrir un accompagnement total afin de vous guider. Contactez notre équipe dès aujourd’hui!

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